O turno muda.
O contexto
continua.
Plataforma de IA para captura e análise de dados da operação hoteleira. Conecte registros, equipes e turnos para acompanhar cada cuidado.
Conhecer a TramaBase operacional demonstrada.
Análises por IA em validação.
A informação segue com ele.
O hotel funciona em conjunto.
A informação também precisa.
Uma ocorrência começa no quarto, passa pela supervisão e chega à manutenção. Quando o contexto acompanha esse caminho, a próxima equipe sabe de onde continuar.
A Trama conecta os registros do trabalho a quem acompanha a operação. Para que uma pendência atravesse o turno com histórico, local e responsabilidade.
Veja isso na práticaUm mesmo hotel.
Diferentes pontos de vista.
Da equipe no andar à gestão.
O contexto que cada rotina precisa.
O cuidado continua
entre equipes.
O que a equipe encontra no quarto chega à supervisão com contexto. A ocorrência segue para a área responsável, com histórico para quem assume.
- Registro associado ao quarto
- Encaminhamento para a área
- Acompanhamento da pendência
Ar-condicionado sem refrigeração
Ocorrência identificada durante a arrumação.
- Governança registrou14:10
Relato associado ao quarto.
- Manutenção assumiu14:16
Responsável pelo atendimento definido.
- Próximo turno com contexto
O relato e o andamento seguem juntos.
Cada ocorrência
tem uma história.
Problema relatado, responsável e andamento no mesmo contexto. O histórico oferece uma referência para acompanhar o atendimento e a próxima intervenção.
- Relato e local da ocorrência
- Responsável e situação
- Histórico do acompanhamento
Fechadura precisa de ajuste
O próximo turno encontra o motivo da espera.
- Ocorrência recebida10:30
Recepção relatou dificuldade de abertura.
- Avaliação registrada10:45
Identificada necessidade de substituição da peça.
- Pendência acompanhada
Responsável e motivo da espera preservados.
A reposição conta
parte da história.
Restaurantes, bares e frigobares têm necessidades diferentes. Relacionar os registros é o ponto de partida para investigar consumo e reposição.
- Solicitação com local definido
- Acompanhamento pela área
- Contexto para avaliar a rotina
Medição de desperdício por imagem ou balança: frente em validação.
Reposição de frigobar
Do pedido à equipe responsável.
- Pedido registrado11:20
Recepção solicitou reposição para o quarto.
- A&B acompanha11:24
Equipe responsável recebeu o contexto.
- Próximo passo visível
Reposição permanece em acompanhamento.
A rotina precisa
chegar à decisão.
Reúna o contexto das ocorrências e pendências para orientar o acompanhamento da operação, respeitando a responsabilidade de cada área.
- Visão do que depende de ação
- Contexto por área responsável
- Histórico para investigar recorrências
Custos consolidados e análise entre hotéis dependem de definição e validação do escopo.
O que precisa de acompanhamento?
Cada registro preserva o local, o relato e a área que acompanha.
Do registro
à próxima decisão.
Informação útil nasce de uma rotina
que a equipe consegue incorporar.
- 1
Capturar
Registrar o que aconteceu, onde e quando, a partir do trabalho de quem está na operação.
- 2
Conectar
Reunir relato, responsável e andamento. Preservar o contexto quando a atividade muda de mãos.
- 3
Aprender
Acompanhar o histórico e investigar recorrências. A análise por IA é uma evolução em validação.
Dados com contexto.
Perguntas melhores.
A proposta analítica da Trama é investigar relações nos registros da operação. Para apoiar quem decide, com contexto e revisão humana.
IA analítica em validação
Quais ocorrências
voltam a acontecer?
Onde a rotina pede
mais atenção?
O que precisamos
investigar antes de decidir?
Base demonstrada
Registros, mensagens e acompanhamento operacional.
Próximas frentes de validação
Análise por IA, rastreabilidade do enxoval com RFID, medição de desperdício e integrações. Cada frente depende de escopo, dados, equipamentos e critérios definidos com o hotel.
Por que Trama?
Uma trama nasce da ligação entre fios. No hotel, esses fios são pessoas, áreas e turnos que participam do mesmo cuidado.
Nosso nome traduz essa conexão: preservar o contexto do trabalho para que o cuidado continue.
em sintonia.
Antes da
nossa conversa.
O que você precisa saber
para avaliar a Trama.
A Trama substitui o PMS do hotel?
A proposta da Trama é acompanhar registros e rotinas da operação. Uma eventual conexão com o PMS depende da avaliação dos sistemas e do escopo do projeto.
O que posso conhecer na demonstração?
A base de registros, mensagens e acompanhamento operacional apresentada pela equipe. A demonstração também distingue as frentes de evolução e o que depende de validação.
Como a inteligência artificial entra na plataforma?
A proposta é usar o contexto dos registros para investigar padrões e recorrências. Essa camada está em validação. Recomendações e indicadores precisam ser avaliados com os dados da rotina escolhida.
Como começar em um hotel ou rede?
O primeiro passo é conhecer uma rotina e avaliar a aderência. Escopo, acesso aos dados, dispositivos, conectividade, suporte e eventual integração são definidos antes de uma implantação. A expansão para outras unidades depende dessa avaliação.
Vamos olhar
para o seu hotel?
Traga uma rotina que pede mais atenção.
Nós mostramos como a Trama pode ajudar a acompanhá-la.
Converse com a equipe pelo WhatsApp.
+55 (11) 99649-8551